Smart TV lente : libérer de la mémoire et accélérer les applications
Menus qui rament, applications longues à s'ouvrir : pourquoi une Smart TV Samsung ou LG ralentit et les réglages qui lui redonnent de la réactivité.
Équipe éditoriale Iron TVPublié le 3 min de lecture
Une Smart TV ralentit pour des raisons différentes d'une clé ou d'une box : elle reste souvent des semaines sans vrai redémarrage (la mise en veille n'éteint pas le système), sa mémoire est limitée et partagée avec le traitement de l'image, et ses applications s'accumulent au fil des mises à jour. Les réglages ci-dessous s'appliquent aux téléviseurs Samsung (Tizen) et LG (webOS) ; les noms de menus peuvent varier selon l'année du modèle.
1. Faire un vrai redémarrage
Éteindre avec la télécommande met le plus souvent le téléviseur en veille, sans vider sa mémoire. Pour un redémarrage complet :
- Débranchez le téléviseur de la prise pendant au moins une minute, puis rebranchez-le ; c'est la méthode universelle.
- Sur de nombreux Samsung, maintenez le bouton marche/arrêt de la télécommande jusqu'à ce que le téléviseur s'éteigne puis se rallume.
2. Désactiver le démarrage rapide
Les options de démarrage rapide (« Démarrage instantané » chez Samsung, « Démarrage rapide+ » chez LG) gardent le système en veille pour allumer l'écran plus vite. Les désactiver allonge l'allumage de quelques secondes, mais le téléviseur repart d'un système propre à chaque fois. Cherchez l'option dans Paramètres › Général.
3. Fermer les applications en arrière-plan
Les applications ouvertes restent en mémoire. Quittez-les avec le bouton Retour ou Accueil maintenu, selon la télécommande, ou via la liste des applications récentes quand le téléviseur en propose une. Un redémarrage complet (réglage 1) les ferme toutes.
4. Libérer de l'espace
- Samsung : sur les modèles récents, Paramètres › Assistance › Entretien de l'appareil propose une gestion du stockage et un nettoyage ; sinon, désinstallez les applications inutiles depuis la liste des applications.
- LG : ouvrez la liste des applications, sélectionnez celles que vous n'utilisez plus et supprimez-les.
- Gardez l'application lecteur et désinstallez les applications préinstallées dont vous ne vous servez pas, lorsque le téléviseur le permet.
5. Vider les données de l'application lecteur
Les Smart TV ne proposent pas toujours de « vider le cache » d'une application. L'équivalent est de la désinstaller puis la réinstaller (voir réinitialiser votre application). Attention : si l'application fonctionne par adresse MAC, celle-ci peut changer après réinstallation, et il faudra la communiquer de nouveau à l'assistance (voir trouver l'adresse MAC).
6. Mettre à jour le logiciel du téléviseur
Les mises à jour corrigent régulièrement des problèmes de performance (procédure complète dans mettre à jour une Smart TV). Le menu se trouve dans Paramètres › Assistance chez Samsung, et dans Paramètres › Général › À propos de ce téléviseur chez LG, selon le modèle. Les procédures officielles sont sur les sites d'assistance Samsung (nouvel onglet) et LG (nouvel onglet).
Lent partout, ou seulement dans le lecteur ?
| Symptôme | Piste |
|---|---|
| Tous les menus du téléviseur sont lents | Réglages 1 à 4 et 6 |
| Seul le lecteur est lent à s'ouvrir | Réglage 5 ; liste de chaînes très longue : masquez des catégories |
| Les chaînes mettent du temps à démarrer | Plutôt le réseau : voir problèmes de connexion sur Smart TV |
| L'image se fige pendant la lecture | Réseau : voir le diagnostic des coupures |
Si le téléviseur reste lent malgré tout, c'est souvent le signe d'un modèle ancien qui peine avec les applications récentes. Une clé ou une box HDMI prend alors le relais pour un coût modéré : voir Fire TV, box Android TV ou Smart TV.
