Mettre à jour le logiciel d'une Smart TV Samsung ou LG
Mettre à jour une Smart TV Samsung ou LG par internet ou par clé USB, activer les mises à jour automatiques et éviter les erreurs pendant l'installation.
Équipe éditoriale Iron TVPublié le 2 min de lecture
Mettre à jour le logiciel d'un téléviseur corrige des défauts de lecture vidéo et de réseau, et rend disponibles des applications récentes dans la boutique. Sur Samsung et LG, la mise à jour se fait en quelques minutes par internet, depuis les paramètres, ou par clé USB si le téléviseur n'est pas connecté. Les chemins de menus ci-dessous varient légèrement selon l'année du modèle.
Sur une Smart TV Samsung
- Appuyez sur Accueil, puis ouvrez Paramètres (icône d'engrenage).
- Allez dans Assistance › Mise à jour du logiciel.
- Choisissez Mettre à jour maintenant. Le téléviseur recherche, télécharge puis installe la dernière version.
- Activez aussi Mise à jour automatique : le téléviseur s'en chargera en veille.
Sur une Smart TV LG
- Appuyez sur le bouton Paramètres de la télécommande, puis Tous les paramètres.
- Ouvrez Général (ou Assistance selon le modèle) › À propos de ce téléviseur.
- Sélectionnez Rechercher les mises à jour et installez celle qui est proposée.
- Cochez Autoriser les mises à jour automatiques.
Pendant la mise à jour
Mettre à jour par clé USB
Si le téléviseur n'est pas connecté à internet, ou si la mise à jour en ligne échoue, les fabricants proposent le fichier de mise à jour sur leur site d'assistance :
- Relevez le modèle exact du téléviseur (dans « À propos de ce téléviseur » ou sur l'étiquette à l'arrière).
- Sur le site d'assistance (Samsung (nouvel onglet) ou LG (nouvel onglet)), cherchez ce modèle et téléchargez le logiciel.
- Suivez les instructions fournies avec le fichier : format de la clé USB, dossier dans lequel copier le fichier, puis lancement depuis le menu de mise à jour du téléviseur.
Téléchargez le logiciel uniquement sur le site officiel du fabricant : un fichier trouvé ailleurs peut être incompatible avec votre modèle.
La mise à jour échoue ?
| Symptôme | Solution |
|---|---|
| « Aucune mise à jour disponible » | Le téléviseur est à jour, ou le modèle n'est plus mis à jour : c'est normal pour les modèles anciens |
| Échec du téléchargement | Vérifiez la connexion (voir problèmes de connexion sur Smart TV) ou passez par la clé USB |
| Téléchargement très lent | Branchez un câble Ethernet le temps de la mise à jour |
| Problèmes après la mise à jour | Redémarrez complètement le téléviseur ; voir aussi tout fonctionnait avant la mise à jour |
Et l'application lecteur ?
La mise à jour du téléviseur ne met pas forcément à jour les applications. Dans la boutique d'applications, vérifiez qu'une nouvelle version du lecteur n'est pas disponible, ou activez la mise à jour automatique des applications si le téléviseur la propose. Si le téléviseur ne reçoit plus de mises à jour et que les applications posent problème, une clé ou une box HDMI prend le relais : voir Fire TV, box Android TV ou Smart TV. Les autres réglages d'un téléviseur lent sont dans Smart TV lente.
