Changer d'appareil avec Iron TV Pro sans perdre ses accès
Nouveau téléviseur, nouvelle clé Fire TV ou nouveau téléphone : comment transférer Iron TV Pro selon votre format d'accès, et que faire de l'ancien appareil.
Équipe éditoriale Iron TVPublié le 3 min de lecture
Vous pouvez changer d'appareil à tout moment pendant votre formule. Avec des identifiants Xtream Codes ou un lien M3U, il suffit de les saisir sur le nouvel appareil. Avec une application qui fonctionne par adresse MAC (fréquent sur Smart TV) ou un boîtier MAG, il faut en plus faire enregistrer la nouvelle adresse par l'assistance. Le tableau ci-dessous résume les deux cas.
Ce qu'il faut faire selon votre format d'accès
| Format d'accès | Sur le nouvel appareil | Faut-il contacter l'assistance ? |
|---|---|---|
| Identifiants Xtream Codes | Installer le lecteur, saisir serveur, identifiant et mot de passe | Non |
| Lien M3U | Installer le lecteur, coller le lien | Non |
| Code d'activation | Installer l'application et saisir le code | Selon l'application : en cas de refus, oui |
| Application activée par adresse MAC | Installer l'application et relever la nouvelle adresse MAC | Oui, pour associer la nouvelle adresse |
| Boîtier MAG | Configurer le portail | Oui, pour enregistrer l'adresse MAC du boîtier |
Si vous ne savez plus quel format vous utilisez, relisez l'e-mail reçu à la commande ou consultez code d'activation, Xtream Codes ou M3U.
La marche à suivre, pas à pas
- Retrouvez vos accès : e-mail d'origine ou gestionnaire de mots de passe.
- Installez le lecteur sur le nouvel appareil en suivant le guide d'installation correspondant.
- Si l'application affiche une adresse MAC, prenez l'écran en photo et envoyez-la à l'assistance ; notre article trouver l'adresse MAC explique laquelle transmettre.
- Saisissez vos accès et laissez la liste des chaînes et le guide des programmes se charger.
- Refaites vos réglages : favoris, catégories, qualité, contrôle parental (voir les réglages après l'activation).
Et l'ancien appareil ?
Ne le négligez pas : un ancien appareil resté allumé avec le lecteur ouvert compte comme une lecture et peut provoquer le message « nombre maximal de connexions atteint » sur le nouveau (voir ce message et ses solutions).
- Vous le gardez (pour une autre pièce) : il peut conserver vos accès, dans la limite des lectures simultanées de votre formule.
- Vous le donnez ou le vendez : ouvrez les paramètres de l'application et choisissez Effacer les données, ou désinstallez-la, pour supprimer vos identifiants. Sur un téléviseur, une réinitialisation d'usine efface l'ensemble.
- Il était activé par adresse MAC : signalez-le à l'assistance, qui remplacera l'ancienne adresse par la nouvelle.
Cas particulier : la formule Duo
Avec la formule Duo, deux appareils peuvent lire en même temps. Si vous remplacez l'un des deux et qu'il fonctionne par adresse MAC, précisez à l'assistance quelle adresse remplace laquelle : sinon, l'appareil que vous gardez risque d'être désactivé à la place de l'ancien. Les autres réglages propres à deux écrans sont détaillés dans deux écrans avec la formule Duo.
Questions fréquentes
Combien de fois puis-je changer d'appareil ?
Avec des identifiants ou un lien M3U, autant que vous le souhaitez : la limite porte uniquement sur les lectures simultanées. Pour les applications activées par adresse MAC, chaque changement passe par l'assistance.
Mon nouvel appareil n'est pas dans la liste de compatibilité
Vérifiez la page appareils compatibles et, en cas de doute, écrivez-nous avant d'acheter. Notre comparatif Fire TV, box Android TV ou Smart TV peut aussi vous aider à choisir.
Sources et documentation
- Adresse MAC (nouvel onglet) — Wikipédia
